Privacyverklaring

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

FrisseStart verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld bij het aanmelden voor een cursus, het aanvragen van een offerte, of het indienen van een sollicitatie).

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Geboortedatum en geboorteplaats (ten behoeve van CBR/CCV registraties)
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres en gegevens over uw activiteiten op onze website
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijv. in correspondentie of uw CV bij een sollicitatie)

2. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

FrisseStart verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling of facturatie.
• Verzenden van onze nieuwsbrief of marketinginformatie (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
• Het correct plannen, registreren en certificeren van uw gevolgde opleidingen (inclusief het doorgeven van resultaten aan het CBR/CCV en het controleren van SOOB-subsidievoorwaarden).
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze belastingaangifte en CBR-audits.

3. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

FrisseStart bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen voor administratieve en fiscale documenten (meestal 7 jaar) en de bewaartermijnen die worden vereist voor CBR-accreditatie en SOOB-audits. Sollicitatiegegevens en CV’s worden maximaal 4 weken na het einde van de sollicitatieprocedure bewaard, tenzij u toestemming geeft om deze langer te bewaren.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

FrisseStart deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals IT-dienstverleners of CRM-systemen), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij delen onder andere gegevens met:

• CBR/CCV: Voor het registreren van nascholingsuren (Code 95) en examenuitslagen.
• Sectorinstituut Transport en Logistiek (STL): Voor de controle en afhandeling van SOOB-subsidies.

5. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door FrisseStart en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar [email protected].

6. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

FrisseStart neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact op via [email protected].